Stok Australian Made umumnya lebih mahal di harga grosir dan bisa dijual dengan harga eceran lebih tinggi tanpa banyak keberatan. Alasan komersialnya bertumpu pada empat hal yang bisa diukur pembeli: toleransi harga, ongkos kirim dan lead time, tingkat retur, dan apakah Anda bersaing dengan produk yang sama di internet dengan harga separuhnya.
Setiap pembeli pernah mendengar argumen patriotik. Argumen itu tidak membantu Anda menyusun lini produk, dan tidak bertahan di bulan yang buruk.
Berikut versi yang bertahan.
1. Keberatan soal harga lebih rendah, dan itu bisa diukur
Angka yang paling berguna dalam seluruh pembahasan ini bukan harga grosir. Melainkan harga yang dibayar pelanggan tanpa ragu.
Balm impor seharga $6.99 dan balm Australian Made seharga $6.99 bukan produk yang sama di mata pembeli. Harga sama, nilai yang dirasakan lebih tinggi, dan yang terpenting, Anda sering tidak perlu mematok harga $6.99 sama sekali. Australian Made mendukung harga rak yang lebih tinggi daripada produk impor sebanding, terutama di ritel hadiah, wisata, dan apotek.
Itu margin yang Anda dapat tanpa perlu menjual lebih keras.
2. Ongkos kirim dan lead time adalah biaya nyata, bukan catatan kaki
Perbandingan harga grosir biasanya mengabaikan biaya untuk benar-benar memiliki stoknya.
Stok impor membawa lead time yang lebih lama, pesanan minimum lebih besar agar ongkos kirimnya ekonomis, biaya pengiriman dan risiko keterlambatan, serta pergerakan nilai tukar antara pemesanan dan faktur. Masing-masing berupa uang atau risiko.
Pasokan dalam negeri umumnya hitungan hari, bukan minggu. Artinya pesanan lebih kecil dan lebih sering, lebih sedikit modal yang tertahan di rak Anda, dan jauh lebih kecil kemungkinan kehabisan stok di masa puncak.
Bagi bisnis musiman, kecepatan pesan ulang itu bisa lebih berharga daripada selisih harga per unit.
3. Anda tidak bersaing dengan listing di marketplace
Inilah yang diam-diam menghancurkan margin pada lini impor.
Produk impor generik cenderung muncul di marketplace dengan harga yang tidak bisa Anda samai, karena penjualnya tidak punya toko, staf, dan biaya operasional. Pelanggan yang berdiri di toko Anda dengan ponsel akan menemukannya.
Produk buatan sini oleh merek yang mengendalikan distribusinya tidak mengalami masalah itu dengan cara yang sama. Anda menjual sesuatu dengan asal yang jelas dan pemasok yang bisa menegakkan harganya sendiri.
Tanyakan langsung kepada setiap pemasok: apakah Anda punya kebijakan marketplace, dan apakah Anda menegakkannya? Jawabannya memberi tahu apakah margin yang ditawarkan kepada Anda akan bertahan.
4. Retur, kualitas, dan biaya sebuah masalah
Lebih sedikit variabel dalam rantai pasok dalam negeri: transit lebih singkat, penanganan lebih sedikit, paparan panas lebih rendah, dan pemasok yang bisa Anda telepon di zona waktu Anda sendiri.
Ketika ada yang salah, seperti karton rusak atau batch yang hampir kedaluwarsa, menyelesaikannya dengan pemasok lokal cukup dengan satu telepon. Dengan pemasok luar negeri, itu rantai email lintas zona waktu dan mungkin penghapusan stok.
Biaya itu tidak pernah muncul dalam perbandingan biaya per unit, padahal nyata.
Di mana argumen ini tidak berlaku
Berterus terang soal ini, karena argumen yang berat sebelah tidak berguna:
- Kategori murni harga. Jika pelanggan membeli semata berdasarkan harga dan produknya tidak berdiferensiasi, Australian Made sering tidak bisa bersaing.
- Lini volume sangat tinggi dengan margin rendah. Selisih biaya per unit menumpuk.
- Saat asal produk tidak terlihat. Jika pelanggan tidak pernah melihat atau memikirkan di mana produk dibuat, Anda membayar untuk sesuatu yang tidak memberi hasil bagi Anda.
Argumen ini paling kuat ketika asal produk menjadi bagian dari apa yang dibeli pelanggan, yaitu tepatnya ritel hadiah, wisata, apotek, dan produk alami.
Cara menghitung angkanya dengan benar
Jangan bandingkan harga grosir. Bandingkan:
| Yang perlu dihitung | Alasan |
|---|---|
| Biaya tiba (landed cost) per unit | Grosir + ongkos kirim ÷ unit |
| Harga rak yang realistis | Yang bisa Anda tetapkan berkat asal produk, bukan harga eceran yang disarankan |
| Dolar margin kotor per unit | Bukan persentase |
| Unit per bulan | Angka yang menentukan segalanya |
| Modal yang tertahan | Ukuran pesanan × frekuensi |
| Paparan marketplace | Apakah produk yang sama lebih murah di internet? |
Lini impor dengan persentase margin lebih baik dan masalah marketplace bisa dengan mudah menghasilkan lebih sedikit daripada lini dalam negeri dengan persentase lebih rendah yang mempertahankan harganya.
Soal sertifikasi
Perlu disebut karena itulah yang dijual: Australian Made dan Australian Owned adalah klaim yang berbeda, dan hanya satu yang menyangkut tempat produk dibuat. Kalau Anda membayar premium untuk asal produk, pastikan Anda membeli klaim yang Anda kira, dan mintalah secara tertulis.
OGA memproduksi lininya di fasilitas Australia dan sudah Certified Australian Made. Paket grosir mencantumkan dasar klaim untuk setiap lini.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah stok Australian Made benar-benar lebih laku? Di ritel hadiah, wisata, apotek, dan produk alami, stok ini umumnya mendukung harga rak lebih tinggi dengan keberatan lebih sedikit, karena asal produk menjadi bagian dari apa yang dibeli pelanggan. Di kategori murni harga, keunggulannya sebagian besar hilang.
Produk Australian Made lebih mahal di harga grosir. Lalu bagaimana marginnya bisa lebih baik? Bandingkan dolar margin kotor per unit pada harga rak yang realistis, bukan persentase margin dari harga grosir. Tambahkan ongkos kirim, lead time, modal yang tertahan, dan apakah produk yang sama menjual lebih murah daripada Anda di marketplace.
Apa biaya tersembunyi terbesar dari stok impor? Biasanya penjualan di bawah harga di marketplace. Produk impor generik muncul di internet dengan harga yang tidak bisa disamai peritel fisik, sehingga menggerus margin yang dijanjikan perbandingan tadi.
Seberapa lebih cepat pesan ulang dalam negeri? Biasanya hitungan hari, bukan minggu, yang berarti pesanan lebih kecil dan lebih sering, lebih sedikit modal di rak, dan jauh lebih kecil risiko kehabisan stok di musim puncak.
Apakah Australian Made sama dengan Australian Owned? Tidak. Australian Made menyertifikasi tempat produk diproduksi; Australian Owned hanya merujuk pada kepemilikan perusahaan. Kalau Anda membayar untuk asal produk, pastikan klaim mana yang Anda beli.
OGA memproduksi di fasilitas Australia dan memasok apotek, ritel hadiah dan wisata, peritel online, klinik, dan distributor. Untuk katalog dan daftar harga grosir, kirim permintaan informasi.
